Sebagian besar pengusaha memulai bisnis baru dengan impian yang berhasil, tetapi kenyataan disayangkan adalah bahwa terlalu banyak dari mereka gagal. Biro Sensus Amerika Serikat menunjukkan realitas bahwa kurang lebih 400.000 usaha kecil dibuka dan 470.000 UKM menutup pintu mereka dalam satu tahun.
Apa yang membedakan bisnis baru yang berkembang dari orang-orang yang dekat dengan kekecewaan? Dalam banyak kasus, perbedaan antara kegagalan dan keberhasilan adalah yang sederhana seperti melakukan hal berikut: pengaturan dikelola dengan tujuan, perencanaan untuk pertumbuhan, investasi dalam alat bisnis yang tepat, dan memahami jebakan yang sering terjadi.
Berikut adalah empat alasan utama usaha kecil gagal dalam tahun pertama :
-
Uang
Ide atau produk yang luar biasa saja tidak cukup untuk memulai bisnis kecil. Tanpa dana yang cukup, membuka pintu pelanggan tidak mungkin, dan banyak pemilik usaha kecil meremehkan jumlah uang yang diperlukan. Memulai dengan perhitungan biaya dalam menempatkan jumlah modal usaha dalam prespektif anda.
Ada empat alasan utama usaha kecil mencari pembiayaan: biaya startup, pembelian persediaan, ekspansi bisnis, atau fortifikasi bisnis. Untungnya, pada tahun 2015, pinjaman untuk usaha kecil diperkirakan akan meningkat; berita besar untuk usaha kecil mencari modal. Jika Anda membutuhkan uang, salah satu sumber daya terbaik yang tersedia adalah US Small Business Administration. SBA memiliki berbagai program pinjaman dan menawarkan sumber daya yang cukup untuk memulai bisnis kecil. Seorang pemberi pinjaman non-tradisional adalah pilihan lain; banyak usaha kecil yang meminjam dari pemberi pinjaman online seperti On Deck Capital Inc, LendingClub Inc, dan Kabbage untuk modal kerja.
-
Sistem & Proses.
Meskipun menciptakan proses dan prosedur tidak menarik, tidak konsisten dalam bagaimana produk dan jasa dikelola, UKM rentan terhadap kekecewaan pelanggan. Ketika melihat usaha kecil yang pernah gagal, banyak yang tidak melaksanakan berikut:
Sistem Manajemen persediaan – Usaha kecil perlu memikirkan persediaan mereka sebagai kas duduk di rak-rak. Jika tumpukan uang yang duduk di gudang, tidak akan Anda ingin sistem untuk melacak itu? Selain itu, manajemen persediaan miskin memakan modal, dan menurut 2015 Negara Usaha Kecil melaporkan, 46% dari UKM dengan 11-500 karyawan saat ini tidak melacak persediaan atau menggunakan proses manual.
Customer Relationship Management (CRM) Sistem – Membentuk dan membangun hubungan dengan pelanggan sangat penting untuk keberhasilan setiap usaha kecil. Tanpa alat untuk membantu UKM tetap terorganisir dan memaksimalkan setiap peluang. Perangkat lunak CRM menggunakan analisis dan pelaporan alat untuk menjaga pemimpin bisnis kecil mengenali tentang pelanggan mereka; sayangnya, hanya 29% dari usaha kecil saat ini menggunakan sistem CRM. Don Powers, pemilik Powers Scanning menyatakan, “Aku segera melihat peningkatan penjualan setelah berinvestasi dalam sistem CRM saya, yang juga memungkinkan saya untuk fokus pada pendapatan berulang.”
Proses Akuntansi Miskin – 46% dari pemilik usaha kecil melaporkan mereka tidak bekerja dengan seorang akuntan. Bahkan, banyak asumsi adalah bahwa hanya menyewa sebuah firma akuntansi selama musim pajak cukup. Ini tidak bisa lebih jauh dari kebenaran. Tidak hanya usaha kecil dalam menghadapi risiko tetapi mereka berisiko kehilangan keuntungan. Pada tahun 2014, hampir seperempat dari pemilik usaha kecil mengatakan mereka telah kehilangan jejak apakah pelanggan telah benar-benar membayar mereka.
-
Pemasaran.
Bisnis yang sukses memasarkan produk dan layanan mereka, tetapi banyak pemilik usaha kecil tidak mengambil keuntungan dari teknologi dan pemasaran dengan pendekatan modern yang mudah digunakan. Rata-rata nasional untuk anggaran pemasaran adalah 10,2%, namun, 56% dari usaha kecil berinvestasi hanya 3% atau kurang dalam pemasaran.
Menurut Joel Harvey, Managing Partner of Sciences Konversi, “Usaha kecil tidak bisa bersaing dengan anggaran pemasaran perusahaan besar, tapi usaha kecil dapat sangat efisien dengan berinvestasi dalam pemasaran berbasis data. Analytics, pengujian, live chat, dan ulasan semua sumber usaha kecil dapat memanfaatkan atas pesaing mereka yang lebih besar. “
-
Evolution.
Bagi pengusaha kecil ‘keberhasilan awal bukan berarti kesuksesan. Kegagalan dalam memantau trend industri. Sejarah penuh dengan contoh dari pemimpin pasar yang besar yang tidak berkembang dan sekarang out of business (yaitu Blockbuster, Kodak). Mempelajari bagaimana lain bisnis yang sukses berkembang dan menggabungkan yang terbaik dari apa yang Anda temukan dalam bisnis Anda. Tinggal di depan tren pasar akan membantu mengamankan umur panjang dan menjadi kesempatan Anda untuk memenangkan kompetisi.
Belajar dari kegagalan orang lain.
Ketika usaha kecil pertama mengembangkan rencana bisnis, gagal bukanlah hasil akhir yang diinginkan. Bagaimana usaha kecil menghindari kegagalan? Salah satu cara adalah dengan belajar dari kesalahan usaha kecil yang telah gagal. Setiap bisnis yang gagal ditutup karena suatu alasan: uang, praktik yang buruk, overhead yang tinggi, atau pemasaran yang tidak efektif hanya beberapa alasan. Luangkan waktu untuk meneliti data yang berharga ini karena mungkin memegang kunci untuk keberhasilan Anda. Melindungi bisnis Anda dari kehancuran pintu tertutup dengan belajar mengapa orang lain lainnya gagal.
sumber : Brian Sutter, Director of Marketing at Wasp Barcode Technologies
