Edisi terbaru dari ISO 9001, standar ISO dari sistem manajemen, baru saja diterbitkan. Selama tiga tahun kerja telah direvisi oleh para ahli dari hampir 95 negara berpartisipasi dan mengamati untuk membuat standar menjadi up to date dengan kebutuhan masa kini.
Dengan lebih dari 1,1 juta sertifikat yang dikeluarkan di seluruh dunia, ISO 9001 membantu organisasi menunjukkan kepada pelanggan bahwa mereka dapat menawarkan produk dan layanan berkualitas secara konsisten. Juga bertindak sebagai alat untuk mempermudah proses mereka dan membuat proses lebih efisien dengan apa yang mereka lakukan. Sekretaris Jenderal Kevin McKinley menjelaskan: “ISO 9001 memungkinkan organisasi untuk beradaptasi dengan perubahan dunia. Hal ini meningkatkan kemampuan organisasi untuk memuaskan pelanggan dan menyediakan dasar yang koheren untuk pertumbuhan dan keberhasilan yang berkelanjutan, sekarang kami telah melangkah ke proses selanjutnya, dan ISO 9001: 2015 bahkan kurang preskriptif dari pendahulunya, bukan fokus pada kinerja. Kami telah mencapai ini dengan menggabungkan pendekatan proses dengan pemikiran berbasis risiko, dan menerapkan siklus Plan-Do-Check-Act di semua tingkatan dalam organisasi.”
Sumber : iso.org
Perubahan Klausul ISO 9001 : 2015 dapat di download di http://ipqi.org/iso-9001-2015/
