Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Melalui Penerapan IATF 16949

Bulan oktober lalu International Automotive Task Force (IATF) telah menerbitkan IATF 16949, standar untuk automotive quality management systems. Di artikel ini akan dielaskan asal-usul standar bagi perusahaan industri otomotif dan persiapan untuk transisi, dengan meringkas point perubahan dari standar sebelumnya.

Apa itu IATF 16949?

IATF 16949 adalah technical specification yang dikembangkan oleh IAFT yang menegaskan persyaratan quality management system yang berlaku dalam rantai pasokan otomotif. Berdasarkan pada standar internasional untuk quality management system, ISO 9001. IATF mengadopsi high level structure dari  ISO 9001:2015 dan juga menggabungkan persyaratan kualitas tambahan yang berlaku secara eksklusif untuk sektor otomotif. Selanjutnya, IATF 16949 menjelaskan skema pendaftaran bagi third-party suppliers untuk mematuhi independently validate compliance dengan standar persyaratan.

IATF 16949 menggantikan ISO / TS 16949, yang bersama-sama dikembangkan oleh IATF dan ISO pada tahun 1999. Karena ISO / TS 16949 telah banyak diadopsi oleh produsen otomotif, sertifikasi untuk IATF 16949 diharapkan menjadi persyaratan procurement untuk sebagian besar produsen, sehingga menciptakan kewajiban sertifikasi bagi pemasok otomotif di seluruh rantai pasokan. Pengembangan dari IATF 16949

Pengembangan IATF 16949 dimulai pada bulan Desember 2014, ketika IATF membentuk tim kerja untuk meluruskan kembali persyaratan ISO / TS 16949 dengan team dari ISO 9001:2015. Tim kerja mengembangkan spesifikasi merancang untuk standar baru, mengevaluasi kebutuhan pelanggan, dan melakukan survei ekstensif OEM, pemasok, dan pemangku kepentingan lainnya untuk memastikan bahwa standar secara akurat mencerminkan kebutuhan industri otomotif. Apa yang terbaru di IATF 16949?

Penambahan dnegan mengadopsi high level structure di ISO 9001:2015, IATF 16949:2016 menggambungkan sejumlah persyaratan baru ditemukan dalam ISO / TS 16949. Persyaratan baru tersebut adalah :

  • Pemantauan pada bagian yang terkait dengan safety dan accessories
  • Memastikan produk konsisten dengan peraturan dan standar yang berlaku
  • Persyaratan untuk produk dengan embedded software
  • Implementasi warranty management process
  • Mengklarifikasi persyaratan untuk sub-tier supplier management dan development.
  • Persyaratan mengenai tanggung jawab perusahaan

Kunci utama untuk transisi ke IATF 16949

IATF 16949 telah diterbitkan, organisasi yang saat ini memiliki sertifikasi ISO / TS 16949 akan berlaku hingga 14 September 2018 untuk melakukan audit transisi menuju IATF 16949. Audit transisi merupakan prinsip mekanisme di mana organisasi yang saat ini bersertifikat dapat mencapai sertifikasi dengan standar baru. Audit transisi diharapkan setara dengan durasi audit jika sertifikasi ulang. Setiap identifikasi atas ketidaksesuaian yang ditemukan selama audit dan dapat diselesaikan dalam kurun waktu 60 hari.

No comments

Leave a Reply

%d bloggers like this: