Di era digital yang serba cepat ini, infrastruktur teknologi informasi (TI) memegang peran vital dalam mendukung operasional bisnis. Kompleksitas sistem, kebutuhan akan efisiensi tinggi, dan tuntutan untuk selalu siap menghadapi ancaman teknologi membuat tim TI harus terus berinovasi. Salah satu pendekatan paling efektif yang muncul adalah otomatisasi berbasis kecerdasan buatan (AI).
Dengan otomatisasi AI, tim TI dapat mengurangi beban kerja manual, mengoptimalkan pengelolaan sistem, dan meningkatkan kecepatan respons terhadap tantangan teknologi. Artikel ini akan membahas strategi praktis untuk menerapkan otomatisasi AI, mengatasi tantangan yang muncul, dan memanfaatkan tren terbaru dalam teknologi ini.